PRIVACYBELEID
Laatste update: 16 juni 2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Maatschappelijke benaming : My Choice Company bv
KBO-/btw-nummer: BE1024.914.965
Maatschappelijke zetel: Chaussée Bara 213, 1410 Waterloo, België
Contact-e-mail: info@my-choice.group
Dit privacybeleid is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens die plaatsvinden in het kader van het gebruik van onze website, in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 (AVG) en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
2. Verzamelde persoonsgegevens
Wij verzamelen de volgende categorieën van gegevens:
2.1 Gegevens verzameld via de formulieren
• Naam en voornaam van de contactpersoon, naam van het bedrijf
• E-mailadres
• Telefoonnummer
2.2 Gegevens verzameld bij een online bestelling
• Naam en voornaam van de contactpersoon, naam van het bedrijf
• E-mailadres en telefoonnummer
• Informatie die nodig is voor de verwerking van de bestelling
2.3 Navigatiegegevens (cookies)
Tijdens uw bezoek aan onze website kunnen navigatiegegevens automatisch worden verzameld, met name via cookies (zie sectie 6).
3. Doeleinden en rechtsgronden van de verwerkingen
Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Beheer van contact- en offerteaanvragen: rechtsgrond, gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG)
- Uitvoering van online bestellingen: rechtsgrond, uitvoering van een overeenkomst (art. 6.1.b AVG)
- Verzending van nieuwsbrieven: rechtsgrond, toestemming (art. 6.1.a AVG)
- Bezoekersstatistieken van de website (Google Analytics): rechtsgrond, toestemming (art. 6.1.a AVG)
- Beheer van de klantenrelatie via CRM: rechtsgrond, gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG)
4. Bewaartermijn van de gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende de volgende termijnen:
• Prospectgegevens (contact-/offerteformulieren): 2 jaar vanaf het laatste contact
• Klantgegevens (bestellingen): 5 jaar vanaf het einde van de contractuele relatie (Belgische wettelijke boekhoudkundige verplichting)
• Nieuwsbrief: tot de intrekking van de toestemming, daarna verwijdering binnen een redelijke termijn
• Navigatiegegevens / cookies: maximaal 13 maanden (aanbeveling van de Belgische GBA)
Na afloop van deze termijnen worden uw gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
5. Ontvangers van de gegevens
Uw persoonsgegevens worden verwerkt door:
• Onszelf, als verwerkingsverantwoordelijke
• Google LLC, via Google Analytics / Search Console (navigatiegegevens; overdracht geregeld door de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie)
• Onze CRM-leverancier, Odoo S.A., voor het beheer van de klantenrelatie (CRM); maatschappelijke zetel: Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, België
Wij verkopen of verhuren uw gegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden.
6. Cookies en trackers
Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw bezoek op uw toestel wordt geplaatst.
6.1 Strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn onmisbaar voor de goede werking van de website. Ze vereisen uw toestemming niet.
6.2 Analytische cookies
Wij gebruiken Google Analytics om het bezoek aan onze website te meten (bezochte pagina's, bezoekduur, herkomst). Deze cookies worden pas geplaatst na uw uitdrukkelijke toestemming, via onze cookiebanner.
6.3 Beheer van uw voorkeuren
U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de link voor het beheer van de cookies. Het weigeren van analytische cookies heeft geen invloed op uw navigatie op de website.
7. Uw rechten
In overeenstemming met de AVG en de Belgische wetgeving beschikt u over de volgende rechten:
• Recht op inzage, een kopie verkrijgen van de gegevens die wij van u bewaren
• Recht op rectificatie, onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren
• Recht op gegevenswissing (« recht om vergeten te worden »), de verwijdering van uw gegevens vragen
• Recht op beperking van de verwerking, het gebruik van uw gegevens in bepaalde gevallen beperken
• Recht op overdraagbaarheid, uw gegevens ontvangen in een gestructureerd en leesbaar formaat
• Recht van bezwaar, u verzetten tegen bepaalde verwerkingen op basis van ons gerechtvaardigd belang
• Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de eerdere verwerkingen
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u ons contacteren op het adres: info@my-choice.group
Wij verbinden ons ertoe om op elke aanvraag te antwoorden binnen een termijn van één maand vanaf de ontvangst ervan (termijn die met twee maanden kan worden verlengd bij een complexe aanvraag).
Indien u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens uw rechten schendt, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
• website: www.autoriteprotectiondonnees.be
• Adres: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
• E-mail: contact@apd-gba.be
8. Beveiliging van de gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of onbedoelde openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten met name de versleuteling van gegevens tijdens de verzending (HTTPS-protocol) en beperkte toegang tot de gegevens.
9. Doorgifte buiten de Europese Unie
Sommige van onze dienstverleners (met name Google LLC) zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Deze doorgiften worden geregeld door passende waarborgen, in overeenstemming met de artikelen 44 en volgende van de AVG, met name via de modelcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn vastgesteld.
10. Wijzigingen van dit beleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, met name om ons te conformeren aan elke wettelijke evolutie. De datum van de laatste update staat bovenaan het document vermeld. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.
11. Contact
Voor elke vraag over dit beleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u ons contacteren op het volgende adres: info@my-choice.group
Document opgesteld op 16 juni 2026. Toepasselijk recht: Belgisch recht en AVG (EU) 2016/679